Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť enterpoint s. r. o., so sídlom Pasienková 9678/5, 821 06 Bratislava, IČO: 44 469 578, DIČ: 2022704629, IČ DPH: SK2022704629, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 55168/B (ďalej len „prevádzkovateľ“). Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@karavanpoint.sk, tel. +421 902 309 993, alebo písomne na adrese sídla.
a) Odpoveď na dopyt a komunikácia. Ak nás kontaktujete cez formulár, e-mail, telefonicky alebo cez WhatsApp, spracúvame vaše údaje na vybavenie požiadavky. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné vzťahy), prípadne čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na komunikácii so zákazníkom).
b) Prenájom vozidla. Na uzavretie a plnenie zmluvy o nájme vrátane overenia totožnosti nájomcu a vodičov a ich oprávnenia viesť vozidlo, riešenia poistných udalostí, škôd a pokút za dopravné priestupky počas nájmu. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy), čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonné povinnosti) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na ochrane vozidla a uplatnení nárokov). Poskytnutie týchto údajov je zmluvnou požiadavkou – bez nich nie je možné zmluvu o nájme uzavrieť.
c) Predaj, servis a ďalšie služby. Na uzavretie a plnenie zmluvy o kúpe vozidla, servisnej zákazky alebo inej služby. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
d) Účtovníctvo a zákonné povinnosti. Napr. vystavovanie a archivácia účtovných dokladov. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
e) Marketing a informovanie zákazníkov. Našim zákazníkom môžeme zasielať informácie o novinkách a ponukách súvisiacich s našimi vlastnými službami. Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR v spojení s § 116 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť odkazom v e-maile alebo správou na náš e-mail.
f) Ochrana webu pred zneužitím. Formuláre chránime službou Google reCAPTCHA. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
g) Cookies a meranie návštevnosti. Štatistické a marketingové cookies používame len s vaším súhlasom. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Osobné údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom:
Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.
Niektorí poskytovatelia (Google, Meta) môžu údaje spracúvať aj v USA. Prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-US Data Privacy Framework), prípadne štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
Na webe používame nevyhnutné cookies potrebné pre jeho fungovanie a so súhlasom aj štatistické (Google Analytics) a marketingové cookies. Súhlas udeľujete a kedykoľvek meníte alebo odvolávate v cookie lište. Podrobnosti nájdete na stránke Cookies.
Máte právo na prístup k osobným údajom, na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (vrátane marketingu) a právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Rozhodovanie výlučne automatizovanými prostriedkami ani profilovanie s právnymi účinkami nevykonávame.
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov je v rozpore s predpismi, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
enterpoint s. r. o., Pasienková 5, 821 06 Bratislava
E-mail: info@karavanpoint.sk, tel. +421 902 309 993