Prenajímateľ:

enterpoint, s.r.o.

Pasienková 5, 821 06 Bratislava, Slovenská republika

IČO: 44469578, DIČ: SK2022704629

Zastúpená: Juraj Kiripolský, konateľ (ďalej len „prenajímateľ“)

Tel.: +421 902 309 993, e-mail: info@karavanpoint.sk

I.  Úvodné ustanovenie

Tieto Všeobecné obchodné a zmluvné podmienky (ďalej len „VOP“) spolu s cenníkom alebo dohodou o cene za prenájom vozidla (ďalej aj ako „autokaravan“), ako aj preberací a odovzdávací protokol, tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy o prenájme vozidla.

II.  Doba nájmu a podmienky nájomcu

Doba nájmu autokaravanu je minimálne 3 dni vo vedľajšej sezóne (marec, apríl, máj, október, november) a v hlavnej sezóne (jún, júl, august, september) minimálne 7 dní. Nájomca vozidla ku dňu prebratia autokaravanu, ako i vodič(i) vozidla, musí mať vodičský preukaz skupiny B platný aspoň po dobu dvoch rokov, prax vo vedení vozidla minimálne dva roky a dosiahnutý vek minimálne 24 rokov, ako aj platný vodičský a občiansky (identifikačný) preukaz, alebo cestovný pas, ktorý predloží ku dňu podpisu zmluvy o nájme vozidla.

III.  Podnikateľské subjekty

Pokiaľ si autokaravan prenajíma fyzická osoba – podnikateľ, alebo právnická osoba (živnostníci a podnikateľské subjekty), predložia ku dňu podpisu zmluvy okrem ustanovení v bode II týchto VOP aj kópiu z Obchodného registra (resp. Živnostenského registra) nie staršiu ako 3 mesiace, fotokópiu osvedčenia o registrácii pre DPH (v prípade, ak sú platiteľmi DPH), a v prípade, ak nejde o štatutárov alebo konateľov, úradne overenú plnú moc.

IV.  Odovzdanie vozidla

Autokaravan sa nájomcovi odovzdáva vo vzájomne dohodnutom čase a na vzájomne dohodnutom mieste, obvykle na mieste určenom prenajímateľom, spolu s VOP a zmluvou o nájme. Autokaravan sa odovzdáva v plne spôsobilom stave, s platnou technickou a emisnou kontrolou, v deň začatia i ukončenia nájmu. Všetky zjavné poškodenia a známe poruchy sa vyznačia a zapíšu do preberacieho protokolu a podpíšu obe zmluvné strany.

V.  Stav vozidla pri odovzdaní

Vozidlo sa odovzdáva nájomcovi skontrolované, vyčistené (interiér, exteriér, WC s náplňami, 10 kg naplnená propán-butánová fľaša, plná nádrž na vodu, prázdne odpadové nádrže), s príslušnými platnými dokladmi pre cestovanie v európskych krajinách, s doplnenými prevádzkovými kvapalinami, s plnou nádržou pohonných hmôt (s plnou nádržou sa vozidlo aj vracia) a s diaľničnou známkou pre SR.

VI.  Zaškolenie a odovzdávacia doba

Prenajímateľ odovzdáva autokaravan s vysvetlením a zaškolením jeho obsluhy, ako i poučením o bezpečnostných a právnych predpisoch. Prevzatie vozidla a zoznámenie sa s jeho zariadením a obsluhou trvá cca 60 minút. Odovzdanie vozidla a jeho kontrola trvá cca 30 minút. Nájomca je povinný s touto dobou rátať.

VII.  Vrátenie vozidla

Nájomca sa zaväzuje autokaravan užívať výhradne na jeho účel. Autokaravan vráti včas, v stanovený dátum uvedený v zmluve o nájme, najneskôr však do 18:00, v stave nepoškodenom (v akom ho prebral v zmysle preberacieho protokolu), vrátane kompletného, nepoškodeného a funkčného príslušenstva a jeho súčastí, čo prenajímateľ potvrdí svojím podpisom na odovzdávacom protokole. Vozidlo nájomca vracia s plnou nádržou pohonných hmôt, vyčistené, s prázdnou a vyčistenou odpadovou nádobou na WC a s dodržaním prípadného limitu najazdených kilometrov podľa zmluvy o nájme.

VIII.  Rezervácia, záloha a kaucia

Rezervácia autokaravanu na daný termín je možná elektronicky na webovej stránke prenajímateľa www.karavanpoint.sk/prenajom-karavanov, telefonicky alebo e-mailom a platí 3 dni. Záloha na rezerváciu prenájmu autokaravanu je vo výške 50 % z celkovej ceny a je splatná do 3 dní od rezervácie; jej pripísaním na účet prenajímateľa (uvedený v týchto VOP) sa rezervácia stáva záväznou a slúži ako blokácia termínu.

Prenajímateľ si vyhradzuje právo zrušiť aj záväznú rezerváciu v prípade závažnej poruchy vozidla (havária, poškodenie vyžadujúce si okamžitú opravu a pod.). V takom prípade prenajímateľ o tejto situácii informuje nájomcu a vráti mu prijaté plnenia (zaplatenú zálohu).

Celková suma nájmu spolu so sumou 1 000 EUR, ktorá tvorí vratnú kauciu pre prípad poruchy alebo poškodenia vozidla nekrytého poistnými podmienkami (súčasť preberacieho protokolu), ako aj pre prípad krytia nákladov uvedených nižšie, je splatná na účet prenajímateľa najneskôr 30 dní pred začiatkom nájmu na základe vystavenej faktúry. Ceny uvedené v tomto článku a v cenníku sú konečné a zahŕňajú DPH, ak je prenajímateľ platiteľom DPH.

Ak niektorú zo služieb uvedených nižšie nie je možné vyčísliť pri odovzdaní autokaravanu, prenajímateľ je oprávnený kauciu zadržať, uhradiť z nej vzniknuté náklady a zvyšok kaucie vrátiť nájomcovi bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odovzdania vozidla, spolu s vyúčtovaním. Nájomca sa zaväzuje uhradiť prenajímateľovi každú škodu a náklady s tým spojené, spôsobené v čase prenájmu, ktoré nie sú kryté poisťovňou, aj v prípade, že výška škody prekračuje stanovenú kauciu. Na všetky platby vystaví prenajímateľ riadny daňový doklad.

IX.  Odstúpenie od zmluvy (storno)

V prípade odstúpenia nájomcu od zmluvy je prenajímateľ oprávnený účtovať nájomcovi storno poplatok podľa nasledovného cenníka:

Pri odstúpení nájomcu od zmluvy pred začatím nájmu a odovzdaním autokaravanu bude kaucia vo výške 1 000 EUR vrátená v plnej výške. Prenajímateľ je oprávnený od storno poplatku odpočítať sumu zodpovedajúcu skutočne vzniknutým nákladom, ak nájomca preukáže, že tieto boli nižšie ako fakturovaný storno poplatok, v súlade so všeobecnými predpismi na ochranu spotrebiteľa.

X.  Omeškanie s vrátením vozidla

V prípade, že nájomca nedodrží termín odovzdania vozidla po ukončení nájmu, je povinný zaplatiť prenajímateľovi zmluvnú pokutu vo výške 1,5-násobku denného nájomného za každý začatý deň omeškania s vrátením vozidla. V prípade predčasného vrátenia autokaravanu prenajímateľovi nájomcovi nevzniká nárok na vrátenie nájomného.

XI.  Starostlivosť o vozidlo

Nájomca sa zaväzuje počas doby nájmu starostlivo nakladať s vozidlom, užívať a chrániť ho. Ďalej sa zaväzuje neponechávať motorové vozidlo nezamknuté. Nájomca sa zaväzuje vykonávať pravidelnú kontrolu stavu prevádzkových kvapalín a v prípade potreby vykonať základnú údržbu, do ktorej spadá i kontrola motorového oleja a predpísaného tlaku v pneumatikách.

XII.  Zákaz komerčného využitia a úprav vozidla

Nájomca prehlasuje, že vozidlo nebude využité na zárobkovú činnosť, prepravu majetku alebo osôb (ktoré netvoria súčasť posádky), ani na ťahanie alebo vlečenie vozidla či iného prívesu, s výnimkou písomného súhlasu prenajímateľa (za písomný súhlas sa považuje aj SMS správa). Nájomca zároveň prehlasuje, že vozidlo nebude vedené inou osobou, ktorej nepredložil doklady požadované touto VOP, ani treťou stranou. Je zakázané na vozidle vykonávať akékoľvek úpravy – polepovanie, skrutkovanie, vŕtanie a pod. Nájomca zodpovedá za to, že v karavane nebudú prepravované mimoriadne ťažké (nad rámec technicky povolenej celkovej hmotnosti a užitočného zaťaženia uvedeného v preberacom protokole), horľavé, prašné, páchnuce či znečisťujúce veci, ani zvieratá bez predchádzajúceho súhlasu prenajímateľa. Akékoľvek opravy nutné v čase prenájmu je potrebné vopred konzultovať s prenajímateľom. Prenajímateľ hradí opravy vzniknuté bežným opotrebením (napr. vypálená žiarovka) po predložení dokladu o nákupe zo strany nájomcu; nájomca hradí opravy vzniknuté z jeho zavinenia (napr. defekt alebo prerazenie pneumatiky).

XIII.  Dodržiavanie právnych predpisov

Nájomca sa zaväzuje užívať vozidlo výlučne na určený účel. Nájomca zodpovedá za to, že vozidlo nebude riadené ním ani iným vodičom pod vplyvom alkoholu, drog alebo iných omamných či návykových látok. Počas nájmu vozidla nájomca zodpovedá za dodržiavanie všetkých dopravných a právnych predpisov a nesie za ich porušenie plnú právnu zodpovednosť po celú dĺžku nájmu. V prípade, že bude prenajímateľovi doručená pokuta za porušenie dopravných predpisov za obdobie nájmu, bude táto pokuta prefakturovaná nájomcovi spolu s dokladom preukazujúcim jej vznik. Nájomca sa zaväzuje túto pokutu uhradiť v plnej výške.

XIV.  Okamžité odobratie vozidla pri porušení VOP

V prípade, že dôjde k závažnému porušeniu bodov VII, XII, XIII alebo XIX týchto VOP, je prenajímateľ oprávnený predmet nájmu okamžite odobrať, a to i bez súhlasu nájomcu, na náklady nájomcu. Nájomca sa zaväzuje takto vzniknuté náklady uhradiť na základe daňového dokladu do 14 dní od doručenia výzvy.

XV.  Postup pri nehode alebo mimoriadnej udalosti

V prípade poškodenia obytného automobilu, dopravnej nehody alebo inej mimoriadnej udalosti nájomca bezodkladne vykoná nasledovné kroky:

•          privolá políciu,

•          zaznamená mená a adresy očitých svedkov,

•          neuzná nároky žiadnej tretej strany,

•          telefonicky kontaktuje prenajímateľa,

•          vyhotoví správu o nehode a zašle ju vrátane všetkých súvisiacich dokumentov prenajímateľovi a ďalej sa riadi jeho pokynmi.

XVI.  Odcudzenie vozidla

V prípade odcudzenia vozidla je nájomca povinný okamžite kontaktovať políciu a prenajímateľa, spísať o tom zápisnicu, z ktorej jednu kópiu spolu s kľúčmi a prevzatými dokladmi od autokaravanu odovzdá prenajímateľovi. V prípade, že ktorýkoľvek z týchto krokov nebude splnený, nájomca sa zaväzuje znášať vzniknutú škodu a uhradiť ju prenajímateľovi v plnej výške.

XVII.  Porucha alebo nefunkčnosť súčastí vozidla

V prípade poruchy alebo nefunkčnosti hlavných súčastí autokaravanu nájomca bezodkladne kontaktuje prenajímateľa, ktorého pokynmi sa bude riadiť. Prenajímateľ uskutoční všetky potrebné kroky k odstráneniu týchto závad.

XVIII.  Náhradné vozidlo

V prípade poruchy vozidla nezapríčinenej nájomcom, ktorá bráni jeho bezpečnej mobilite, sa prenajímateľ zaväzuje poskytnúť náhradné vozidlo do 48 hodín. Ak prenajímateľ v uvedenom čase nedisponuje náhradným vozidlom, zabezpečí na vlastné náklady prepravu všetkých pasažierov do miesta prevzatia autokaravanu, rovnako do 48 hodín. V takom prípade bude nájomcovi vrátená plná suma za nevyčerpané dni nájmu v alikvotnej výške.

XIX.  Poistenie a zákaz fajčenia

Nájomca berie na vedomie, že vozidlo je havarijne poistené. Poistné krytie vozidla sa nevzťahuje na pneumatiky, poškodenie spodnej časti vozidla, výbavu a zariadenie ani na osobné veci nájomcu. Spoluúčasť nájomcu je 10 %, minimálne 500 EUR (kryté z kaucie). V celom autokaravane je zakázané fajčiť.

XX.  Výbava vozidla

Výbava vozidla zahrnutá v cene nájmu:

•          stôl + 4× stolička,

•          kliny – 2 ks na vyrovnanie vozidla,

•          vonkajší koberec,

•          nosič na 3 ks bicykle,

•          sada kuchynského riadu – taniere, príbory, poháre pre 6 osôb,

•          predlžovací kábel na 230 V – 20 metrov,

•          hadica na doplňovanie čistej vody.

Úplné vybavenie a zariadenie vozidla je zapísané v preberacom protokole a tvorí neoddeliteľnú prílohu zmluvy o nájme vozidla.

XXI.  Územné obmedzenie a limit najazdených kilometrov

Vozidlo je určené na prevádzku na území členských štátov Európskej únie, s výnimkou krajín alebo oblastí, do ktorých je vstup vylúčený všeobecne záväznými predpismi, poistnými podmienkami havarijného poistiteľa vozidla, alebo ktoré prenajímateľ výslovne vylúči v zmluve o nájme. Vycestovanie mimo tohto územia je možné len s predchádzajúcim písomným súhlasom prenajímateľa.

Ak zmluva o nájme neurčuje inak, je nájom bez limitu najazdených kilometrov. Ak zmluva o nájme stanovuje denný alebo celkový limit kilometrov, jeho prekročenie je nájomca povinný uhradiť podľa sadzby uvedenej v cenníku alebo v zmluve o nájme.

XXII.  Vyššia moc

Žiadna zo zmluvných strán nezodpovedá za nesplnenie svojich povinností podľa zmluvy o nájme alebo týchto VOP, ak k nemu došlo v dôsledku okolností vylučujúcich zodpovednosť (vyššia moc), najmä živelnej udalosti, vojnového stavu, štátom nariadeného obmedzenia pohybu, uzavretia hraníc alebo inej obdobnej prekážky, ktorú nemohla predvídať ani jej zabrániť. Dotknutá strana je povinná o tejto skutočnosti bez zbytočného odkladu informovať druhú stranu a strany sa dohodnú na ďalšom postupe, vrátane prípadného vrátenia alikvotnej časti nájomného za nevyčerpané dni nájmu.

XXIII.  Ochrana osobných údajov

Prenajímateľ spracúva osobné údaje nájomcu a ďalších vodičov (meno, priezvisko, adresa, číslo dokladu totožnosti, číslo vodičského preukazu, kontaktné údaje) v rozsahu potrebnom na uzavretie a plnenie zmluvy o nájme, na účely fakturácie, evidencie poistných udalostí a plnenia zákonných povinností prenajímateľa. Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov, jeho účeloch, dobe uchovávania a právach dotknutej osoby sú uvedené v samostatných Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú nájomcovi k dispozícii na webovej stránke prenajímateľa www.karavanpoint.sk/ochrana-osobnych-udajov a ktoré nájomca berie na vedomie pri podpise zmluvy o nájme.

XXIV.  Riešenie sporov a záverečné ustanovenia

Zmluvné vzťahy založené zmluvou o nájme a týmito VOP sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je nájomca spotrebiteľom, má právo obrátiť sa na prenajímateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, akým prenajímateľ vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že prenajímateľ porušil jeho práva. Ak prenajímateľ na takúto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, nájomca má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z., ktorým je napríklad Slovenská obchodná inšpekcia, prípadne využiť platformu Riešenia sporov online (RSO) dostupnú na stránke ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nájomca a prenajímateľ svojím podpisom zmluvy o nájme vozidla potvrdzujú, že si tieto VOP prečítali, porozumeli ich obsahu a na dôkaz slobodnej a vážnej vôle prijať z nich vyplývajúce záväzky k nim pripájajú svoje podpisy.