Všeobecné obchodné a zmluvné podmienky

pre prenájom vozidla (autokaravanu)

Prenajímateľ:

enterpoint,
s.r.o.

Pasienková 5,
821 06 Bratislava, Slovenská republika

IČO:
44469578, DIČ: SK2022704629

Zastúpená:
Juraj Kiripolský, konateľ (ďalej len „prenajímateľ“)

Tel.: +421
902 309 993, e-mail: info@karavanpoint.sk

I.  Úvodné ustanovenie

Tieto Všeobecné obchodné a zmluvné podmienky (ďalej len „VOP“) spolu s
cenníkom alebo dohodou o cene za prenájom vozidla (ďalej aj ako „autokaravan“),
ako aj preberací a odovzdávací protokol, tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy o
prenájme vozidla.

II.  Doba nájmu a podmienky nájomcu

Doba nájmu autokaravanu je minimálne 3 dni vo vedľajšej sezóne (marec,
apríl, máj, október, november) a v hlavnej sezóne (jún, júl, august, september)
minimálne 7 dní. Nájomca vozidla ku dňu prebratia autokaravanu, ako i vodič(i)
vozidla, musí mať vodičský preukaz skupiny B platný aspoň po dobu dvoch rokov,
prax vo vedení vozidla minimálne dva roky a dosiahnutý vek minimálne 24 rokov,
ako aj platný vodičský a občiansky (identifikačný) preukaz, alebo cestovný pas,
ktorý predloží ku dňu podpisu zmluvy o nájme vozidla.

III.  Podnikateľské subjekty

Pokiaľ si autokaravan prenajíma fyzická osoba – podnikateľ, alebo
právnická osoba (živnostníci a podnikateľské subjekty), predložia ku dňu
podpisu zmluvy okrem ustanovení v bode II týchto VOP aj kópiu z Obchodného
registra (resp. Živnostenského registra) nie staršiu ako 3 mesiace, fotokópiu
osvedčenia o registrácii pre DPH (v prípade, ak sú platiteľmi DPH), a v
prípade, ak nejde o štatutárov alebo konateľov, úradne overenú plnú moc.

IV.  Odovzdanie vozidla

Autokaravan sa nájomcovi odovzdáva vo vzájomne dohodnutom čase a na
vzájomne dohodnutom mieste, obvykle na mieste určenom prenajímateľom, spolu s
VOP a zmluvou o nájme. Autokaravan sa odovzdáva v plne spôsobilom stave, s
platnou technickou a emisnou kontrolou, v deň začatia i ukončenia nájmu. Všetky
zjavné poškodenia a známe poruchy sa vyznačia a zapíšu do preberacieho
protokolu a podpíšu obe zmluvné strany.

V.  Stav vozidla pri odovzdaní

Vozidlo sa odovzdáva nájomcovi skontrolované, vyčistené (interiér,
exteriér, WC s náplňami, 10 kg naplnená propán-butánová fľaša, plná nádrž na
vodu, prázdne odpadové nádrže), s príslušnými platnými dokladmi pre cestovanie
v európskych krajinách, s doplnenými prevádzkovými kvapalinami, s plnou nádržou
pohonných hmôt (s plnou nádržou sa vozidlo aj vracia) a s diaľničnou známkou
pre SR.

VI.  Zaškolenie a odovzdávacia doba

Prenajímateľ odovzdáva autokaravan s vysvetlením a zaškolením jeho
obsluhy, ako i poučením o bezpečnostných a právnych predpisoch. Prevzatie
vozidla a zoznámenie sa s jeho zariadením a obsluhou trvá cca 60 minút.
Odovzdanie vozidla a jeho kontrola trvá cca 30 minút. Nájomca je povinný s
touto dobou rátať.

VII.  Vrátenie vozidla

Nájomca sa zaväzuje autokaravan užívať výhradne na jeho účel.
Autokaravan vráti včas, v stanovený dátum uvedený v zmluve o nájme, najneskôr
však do 18:00, v stave nepoškodenom (v akom ho prebral v zmysle preberacieho
protokolu), vrátane kompletného, nepoškodeného a funkčného príslušenstva a jeho
súčastí, čo prenajímateľ potvrdí svojím podpisom na odovzdávacom protokole.
Vozidlo nájomca vracia s plnou nádržou pohonných hmôt, vyčistené, s prázdnou a
vyčistenou odpadovou nádobou na WC a s dodržaním prípadného limitu najazdených
kilometrov podľa zmluvy o nájme.

VIII.  Rezervácia, záloha a kaucia

Rezervácia autokaravanu na daný termín je možná elektronicky na
webovej stránke prenajímateľa www.karavanpoint.sk/prenajom-karavanov,
telefonicky alebo e-mailom a platí 3 dni. Záloha na rezerváciu prenájmu
autokaravanu je vo výške 50 % z celkovej ceny a je splatná do 3 dní od
rezervácie; jej pripísaním na účet prenajímateľa (uvedený v týchto VOP) sa
rezervácia stáva záväznou a slúži ako blokácia termínu.

Prenajímateľ si vyhradzuje právo zrušiť aj záväznú rezerváciu v
prípade závažnej poruchy vozidla (havária, poškodenie vyžadujúce si okamžitú
opravu a pod.). V takom prípade prenajímateľ o tejto situácii informuje nájomcu
a vráti mu prijaté plnenia (zaplatenú zálohu).

Doplatok do celkovej sumy nájmu, ako aj vratná kaucia vo výške 1 000 EUR, ktorá tvorí zábezpeku pre prípad poruchy alebo poškodenia vozidla nekrytého poistnými podmienkami (súčasť preberacieho protokolu), ako aj pre prípad krytia nákladov uvedených nižšie, sa uhrádzajú pri prevzatí vozidla. Ceny uvedené v tomto článku a v cenníku sú konečné a zahŕňajú DPH, ak je prenajímateľ platiteľom DPH.

Ak niektorú zo služieb uvedených nižšie nie je možné vyčísliť pri
odovzdaní autokaravanu, prenajímateľ je oprávnený kauciu zadržať, uhradiť z nej
vzniknuté náklady a zvyšok kaucie vrátiť nájomcovi bez zbytočného odkladu,
najneskôr do 14 dní od odovzdania vozidla, spolu s vyúčtovaním. Nájomca sa
zaväzuje uhradiť prenajímateľovi každú škodu a náklady s tým spojené, spôsobené
v čase prenájmu, ktoré nie sú kryté poisťovňou, aj v prípade, že výška škody
prekračuje stanovenú kauciu. Na všetky platby vystaví prenajímateľ riadny
daňový doklad.

SlužbaCena
Doplnenie chýbajúcich pohonných
hmôt (PHM)
Hodnota doplnených PHM + 20 EUR
poplatok
Vyčistenie WC alebo odpadovej
nádrže
150 EUR
Bežné vyčistenie interiéru
vozidla
100 EUR
Silne znečistený interiér alebo
príslušenstvo autokaravanu (blato, živica, lepidlo, farba)
200 EUR
Nadmerne znečistený exteriér
vozidla
50 EUR
Nevyčistená chladnička alebo
mraziaci box
40 EUR
Strata kľúčov alebo dokladov od
vozidla
300 EUR
Neodstrániteľné poškodenia,
straty vybavenia alebo súčastí vozidla a iných prevzatých vecí
Náhrada v plnej výške,
stanovená na základe znaleckého posudku alebo faktúry autorizovaného servisu

IX.  Odstúpenie od zmluvy (storno)

V prípade odstúpenia nájomcu od zmluvy je prenajímateľ oprávnený
účtovať nájomcovi storno poplatok podľa nasledovného cenníka:

Termín odstúpenia od zmluvyStorno poplatok
Viac ako 30 dní pred začiatkom
prenájmu
50 % z ceny prenájmu
29 – 10 dní pred začiatkom
prenájmu
80 % z ceny prenájmu
10 a menej dní pred začiatkom
prenájmu
100 % z ceny prenájmu

Pri odstúpení nájomcu od zmluvy pred začatím nájmu a odovzdaním
autokaravanu bude kaucia vo výške 1 000 EUR vrátená v plnej výške. Prenajímateľ
je oprávnený od storno poplatku odpočítať sumu zodpovedajúcu skutočne
vzniknutým nákladom, ak nájomca preukáže, že tieto boli nižšie ako fakturovaný
storno poplatok, v súlade so všeobecnými predpismi na ochranu spotrebiteľa.

X.  Omeškanie s vrátením vozidla

V prípade, že nájomca nedodrží termín odovzdania vozidla po ukončení
nájmu, je povinný zaplatiť prenajímateľovi zmluvnú pokutu vo výške 1,5-násobku
denného nájomného za každý začatý deň omeškania s vrátením vozidla. V prípade
predčasného vrátenia autokaravanu prenajímateľovi nájomcovi nevzniká nárok na
vrátenie nájomného.

XI.  Starostlivosť o vozidlo

Nájomca sa zaväzuje počas doby nájmu starostlivo nakladať s vozidlom,
užívať a chrániť ho. Ďalej sa zaväzuje neponechávať motorové vozidlo
nezamknuté. Nájomca sa zaväzuje vykonávať pravidelnú kontrolu stavu
prevádzkových kvapalín a v prípade potreby vykonať základnú údržbu, do ktorej
spadá i kontrola motorového oleja a predpísaného tlaku v pneumatikách.

XII.  Zákaz komerčného využitia a úprav vozidla

Nájomca prehlasuje, že vozidlo nebude využité na zárobkovú činnosť,
prepravu majetku alebo osôb (ktoré netvoria súčasť posádky), ani na ťahanie
alebo vlečenie vozidla či iného prívesu, s výnimkou písomného súhlasu
prenajímateľa (za písomný súhlas sa považuje aj SMS správa). Nájomca zároveň
prehlasuje, že vozidlo nebude vedené inou osobou, ktorej nepredložil doklady
požadované touto VOP, ani treťou stranou. Je zakázané na vozidle vykonávať
akékoľvek úpravy – polepovanie, skrutkovanie, vŕtanie a pod. Nájomca zodpovedá
za to, že v karavane nebudú prepravované mimoriadne ťažké (nad rámec technicky
povolenej celkovej hmotnosti a užitočného zaťaženia uvedeného v preberacom
protokole), horľavé, prašné, páchnuce či znečisťujúce veci, ani zvieratá bez
predchádzajúceho súhlasu prenajímateľa. Akékoľvek opravy nutné v čase prenájmu
je potrebné vopred konzultovať s prenajímateľom. Prenajímateľ hradí opravy
vzniknuté bežným opotrebením (napr. vypálená žiarovka) po predložení dokladu o
nákupe zo strany nájomcu; nájomca hradí opravy vzniknuté z jeho zavinenia
(napr. defekt alebo prerazenie pneumatiky).

XIII.  Dodržiavanie právnych predpisov

Nájomca sa zaväzuje užívať vozidlo výlučne na určený účel. Nájomca
zodpovedá za to, že vozidlo nebude riadené ním ani iným vodičom pod vplyvom
alkoholu, drog alebo iných omamných či návykových látok. Počas nájmu vozidla
nájomca zodpovedá za dodržiavanie všetkých dopravných a právnych predpisov a
nesie za ich porušenie plnú právnu zodpovednosť po celú dĺžku nájmu. V prípade,
že bude prenajímateľovi doručená pokuta za porušenie dopravných predpisov za
obdobie nájmu, bude táto pokuta prefakturovaná nájomcovi spolu s dokladom
preukazujúcim jej vznik. Nájomca sa zaväzuje túto pokutu uhradiť v plnej výške.

XIV.  Okamžité odobratie vozidla pri porušení VOP

V prípade, že dôjde k závažnému porušeniu bodov VII, XII, XIII alebo
XIX týchto VOP, je prenajímateľ oprávnený predmet nájmu okamžite odobrať, a to
i bez súhlasu nájomcu, na náklady nájomcu. Nájomca sa zaväzuje takto vzniknuté
náklady uhradiť na základe daňového dokladu do 14 dní od doručenia výzvy.

XV.  Postup pri nehode alebo mimoriadnej udalosti

V prípade poškodenia obytného automobilu, dopravnej nehody alebo inej
mimoriadnej udalosti nájomca bezodkladne vykoná nasledovné kroky:


privolá políciu,


zaznamená mená a adresy očitých svedkov,


neuzná nároky žiadnej tretej strany,


telefonicky kontaktuje prenajímateľa,


vyhotoví správu o nehode a zašle ju vrátane
všetkých súvisiacich dokumentov prenajímateľovi a ďalej sa riadi jeho pokynmi.

XVI.  Odcudzenie vozidla

V prípade odcudzenia vozidla je nájomca povinný okamžite kontaktovať
políciu a prenajímateľa, spísať o tom zápisnicu, z ktorej jednu kópiu spolu s
kľúčmi a prevzatými dokladmi od autokaravanu odovzdá prenajímateľovi. V
prípade, že ktorýkoľvek z týchto krokov nebude splnený, nájomca sa zaväzuje
znášať vzniknutú škodu a uhradiť ju prenajímateľovi v plnej výške.

XVII.  Porucha alebo nefunkčnosť súčastí vozidla

V prípade poruchy alebo nefunkčnosti hlavných súčastí autokaravanu
nájomca bezodkladne kontaktuje prenajímateľa, ktorého pokynmi sa bude riadiť.
Prenajímateľ uskutoční všetky potrebné kroky k odstráneniu týchto závad.

XVIII.  Náhradné vozidlo

V prípade poruchy vozidla nezapríčinenej nájomcom, ktorá bráni jeho
bezpečnej mobilite, sa prenajímateľ zaväzuje poskytnúť náhradné vozidlo do 48
hodín. Ak prenajímateľ v uvedenom čase nedisponuje náhradným vozidlom,
zabezpečí na vlastné náklady prepravu všetkých pasažierov do miesta prevzatia
autokaravanu, rovnako do 48 hodín. V takom prípade bude nájomcovi vrátená plná
suma za nevyčerpané dni nájmu v alikvotnej výške.

XIX.  Poistenie a zákaz fajčenia

Nájomca berie na vedomie, že vozidlo je havarijne poistené. Poistné
krytie vozidla sa nevzťahuje na pneumatiky, poškodenie spodnej časti vozidla,
výbavu a zariadenie ani na osobné veci nájomcu. Spoluúčasť nájomcu je 10 %,
minimálne 500 EUR (kryté z kaucie). V celom autokaravane je zakázané fajčiť.

XX.  Výbava vozidla

Výbava vozidla zahrnutá v cene nájmu:


stôl + 4× stolička,


kliny – 2 ks na vyrovnanie vozidla,


vonkajší koberec,


nosič na 3 ks bicykle,


sada kuchynského riadu – taniere, príbory,
poháre pre 6 osôb,


predlžovací kábel na 230 V – 20 metrov,


hadica na doplňovanie čistej vody.

Úplné vybavenie a zariadenie vozidla je zapísané v preberacom
protokole a tvorí neoddeliteľnú prílohu zmluvy o nájme vozidla.

XXI.  Územné obmedzenie a limit najazdených
kilometrov

Vozidlo je určené na prevádzku na území členských štátov Európskej
únie, s výnimkou krajín alebo oblastí, do ktorých je vstup vylúčený všeobecne
záväznými predpismi, poistnými podmienkami havarijného poistiteľa vozidla,
alebo ktoré prenajímateľ výslovne vylúči v zmluve o nájme. Vycestovanie mimo
tohto územia je možné len s predchádzajúcim písomným súhlasom prenajímateľa.

Ak zmluva o nájme neurčuje inak, je nájom bez limitu najazdených
kilometrov. Ak zmluva o nájme stanovuje denný alebo celkový limit kilometrov,
jeho prekročenie je nájomca povinný uhradiť podľa sadzby uvedenej v cenníku
alebo v zmluve o nájme.

XXII.  Vyššia moc

Žiadna zo zmluvných strán nezodpovedá za nesplnenie svojich povinností
podľa zmluvy o nájme alebo týchto VOP, ak k nemu došlo v dôsledku okolností
vylučujúcich zodpovednosť (vyššia moc), najmä živelnej udalosti, vojnového
stavu, štátom nariadeného obmedzenia pohybu, uzavretia hraníc alebo inej
obdobnej prekážky, ktorú nemohla predvídať ani jej zabrániť. Dotknutá strana je
povinná o tejto skutočnosti bez zbytočného odkladu informovať druhú stranu a
strany sa dohodnú na ďalšom postupe, vrátane prípadného vrátenia alikvotnej
časti nájomného za nevyčerpané dni nájmu.

XXIII.  Ochrana osobných údajov

Prenajímateľ spracúva osobné údaje nájomcu a ďalších vodičov (meno,
priezvisko, adresa, číslo dokladu totožnosti, číslo vodičského preukazu,
kontaktné údaje) v rozsahu potrebnom na uzavretie a plnenie zmluvy o nájme, na
účely fakturácie, evidencie poistných udalostí a plnenia zákonných povinností
prenajímateľa. Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov, jeho účeloch,
dobe uchovávania a právach dotknutej osoby sú uvedené v samostatných Zásadách
ochrany osobných údajov, ktoré sú nájomcovi k dispozícii na webovej stránke
prenajímateľa www.karavanpoint.sk/ochrana-osobnych-udajov a ktoré nájomca berie
na vedomie pri podpise zmluvy o nájme.

XXIV.  Riešenie sporov a záverečné ustanovenia

Zmluvné vzťahy založené zmluvou o nájme a týmito VOP sa spravujú
právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je nájomca spotrebiteľom, má právo
obrátiť sa na prenajímateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so
spôsobom, akým prenajímateľ vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že
prenajímateľ porušil jeho práva. Ak prenajímateľ na takúto žiadosť odpovie
zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, nájomca má právo podať návrh na
začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov
podľa zákona č. 391/2015 Z. z., ktorým je napríklad Slovenská obchodná
inšpekcia, prípadne využiť platformu Riešenia sporov online (RSO) dostupnú na
stránke ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nájomca a prenajímateľ svojím podpisom zmluvy o nájme vozidla
potvrdzujú, že si tieto VOP prečítali, porozumeli ich obsahu a na dôkaz
slobodnej a vážnej vôle prijať z nich vyplývajúce záväzky k nim pripájajú svoje
podpisy.